牙博士洗牙要预约吗?这份就诊预约指南请收好，少跑空少排队

　　“周末想去牙博士洗个牙，直接过去行不行?”这是后台经常收到的一类留言。答案其实不复杂，但确实有讲究。今天就把牙博士洗牙要不要预约、怎么约、约不上怎么办这几件事一次说清楚，照着做能省下不少排队时间。　

先给结论：洗牙建议预约，周末和节假日尤其要约

　　牙博士实行的是预约优先的就诊安排。洗牙虽然属于基础项目，但想做的人多，每家门店每天能安排的洗牙时段是有限的。如果你直接冲到前台，碰上人多的时候，要么等很久，要么可能当天排不上。

分情况来看更清楚：

　　建议一定提前约的情况：周末、节假日、想指定某位医生、只能下班后或特定时段去。这类时段号源比较紧，周末洗牙建议提前2到3天安排，节假日最好提前一周左右。

　　可以到了再说的情况：工作日白天临时有空，门店刚好不忙。但即便如此，提前打个电话或线上点几下确认一下，也比到了再等更稳妥。　

三个官方预约渠道，挑顺手的用

　　牙博士的预约入口不止一个，不同习惯的人可以选不同的方式：

　　① 电话预约：适合长辈或想顺便问清楚的人

　　官方统一热线是 400-000-0932.打过去告诉客服“想约哪个城市、哪家门店、什么时间洗牙”，客服会直接给你可选时段。工作日上午接通比较快，周末话务量大可能需要稍等。

　　② 微信小程序：适合不想打电话的年轻人

　　微信搜“牙博士预约”小程序，授权后选城市、门店、时间和“洗牙”项目，提交就行，后续会收到短信或客服回电确认。全程不用说话，午休时间就能搞定。

　　③ 公众号：适合想顺便看看门店信息的人

　　关注“牙博士口腔”服务号，底部菜单有“预约挂号”入口，填完信息提交即可。预约成功后一般会收到提醒，怕忘事的人用这个比较省心。

　　需要留意一点：线上预约不收费，如果有人让你提前交“预约金”，别理会，官方渠道没有这个操作。　　

约好之后，这几件事别大意

　　带身份证。 牙博士就诊实行实名制，到店要核对信息。医保卡也建议带上，洗牙是否能用医保结算要看当地门店当天的政策说明。

　　准时到，别迟到太久。 如果迟到超过15分钟，可能需要重新排队。医生排期是一个接一个的，一个人延迟会影响后面的安排。确实赶不上，提前打400电话改约，比直接爽约更稳妥。

　　洗牙前正常吃饭。 不需要空腹，但如果你有高血压、正在服用抗凝药物，或者有其他特殊情况，预约时主动跟客服提一句，对方会提醒你注意事项。　　

实在没约上，怎么办?

　　如果当天临时想洗牙，可以先打400电话问一下附近门店的实时号源情况。客服能查到哪家店还有空档，比你挨个跑过去问要快得多。另外，工作日上午通常是相对空闲的时段，如果不赶周末，挑这个时间去体验会顺畅不少。

　　说到底，洗牙本身花不了太多时间，但把预约这件事做在前面，省下的是你自己的等待。准备去的话，现在就可以把时间定下来了。